0 Vergelijken
  • Alles voor je zakelijke werkplek
  • Makkelijk online bestellen
  • Snelle levertijden
Accessoire Kwalitatief beter Goedkoper Toevoeging Familie Groen Huismerk Navulling Grootverpakking

HP 3 jaar Priority Access Plus Service voor pc's (1000+ gebruikers)

3 jaar Priority Access Plus Service voor pc's (1000+ gebruikers)
€ 58,00
€ 57,71
€ 69,83 incl. btw
Op voorraad
Verwachte levering: donderdag 19 mei

HP 3 jaar Priority Access Plus Service voor pc's (1000+ gebruikers)

3 jaar Priority Access Plus Service voor pc's (1000+ gebruikers)
Priority Services zijn bedoeld om de IT-prestaties van bedrijven te verbeteren. Om uw organisatie premium wereldwijde ondersteuning te bieden, wordt samengewerkt met uw IT-medewerkers over de hele wereld. Priority Services zijn IT-ondersteuningsdiensten met inbegrip van een HP Global Support Manager, die instaat voor de proactieve planning en het beheer van uw ondersteuningsbehoeften en 'tech-to-tech' ondersteuning biedt om de productiviteit en doeltreffendheid van uw helpdesk te verbeteren. HP focust op uw behoeften door diensten en ondersteuning aan te bieden om u te helpen bij uw uitdagingen rond technologie, zodat uw bedrijf snel weer operationeel is. Priority Services zijn beschikbaar voor commerciële klanten van HP met een eigen IT-helpdesk. Priority Services zijn beschikbaar op drie niveaus: (1) Priority Access1, (2) Priority Access Plus2 en (3) Priority Management Service3. Priority Access biedt premium toegang tot Global Support Agents en biedt geavanceerde tools om u sneller bij te staan bij uw ondersteuningsbehoeften en om de productiviteit van de helpdesk te verbeteren. Priority Access Plus heeft alle kenmerken van Priority Access met daarbovenop toegang tot meer gevorderde ondersteuningsmedewerkers, regelmatige rapportage van ondersteuningsgevallen en een speciaal escalatietraject. Priority Management heeft alle kenmerken van Priority Access met daarbovenop een HP Global Support Manager, die zich in uw regio bevindt en uw ondersteuningsbehoeften proactief monitort en beheert.

SPECIFICATIES

  • Service-uren (hours x days) 9x5
  • Dekkingsgegevens Standaard werkdagen – 9 uur
  • HP-segment Bedrijf
  • Warranty coverage Binnen garantie
  • Duration 3 jaar
  • Response time Volgende beschikbare agent
  • Service method Telefoon
  • Additional information Dekking 1000+ gebruikers
  • Care Pack type Electronisch
  • Coverage period 36 maand(en)
  • Warranty type S
  • Licentie termijn (jaren) 3 jaar